一、在线渠道查询
通过中国联通官方平台可快速查询宽带账号：
- 访问中国联通网上营业厅，在宽带专区选择「宽带号码查询」，输入身份证信息完成验证
- 打开中国联通APP，通过「服务」-「宽带」-「查宽带账号」路径，填写装机地址与身份信息
二、人工服务查询
非网络操作场景下的查询方式：
- 拨打10010客服热线，通过身份验证后由人工客服告知宽带账号
- 携带身份证原件至联通营业厅，在自助终端或窗口查询账号信息
三、设备管理界面查询
通过路由器后台获取宽带账号：
- 浏览器输入路由器IP地址（通常为192.168.1.1）
- 登录管理界面后进入「上网设置」模块
- 在PPPoE连接信息中查看完整宽带账号
四、服务信息查询
获取宽带套餐、余额等详细信息：
- 登录网上营业厅「我的套餐」页面查看资费详情
- 通过中国联通APP「宽带账单」功能查询消费记录
- 绑定微信「中国联通微厅」公众号接收服务提醒
建议优先使用官方APP和网上营业厅进行自助查询，特殊场景可结合线下渠道与设备管理方式。定期通过官方平台核对套餐余量可避免欠费断网，重要服务变更建议留存书面凭证。
