一、办理前准备材料
办理联通宽带移机需准备以下核心材料:
- 开户人身份证原件(代办需双方身份证)
- 原宽带账号及密码
- 新地址房产证或租赁合同
- 光猫、路由器等设备(根据需保留情况)
二、移机办理流程
可通过三种渠道办理移机服务:
- 线上办理:
- 登录联通官网或APP,选择「宽带业务」-「宽带移机」
- 填写新地址并提交审核
- 电话办理:
- 拨打10010客服热线申报移机需求
- 提供身份证信息及新地址详情
- 线下办理:
- 携带材料至营业厅填写移机申请表
- 现场确认新地址线路覆盖情况
三、注意事项说明
移机过程中需特别注意:
- 提前确认新地址光纤覆盖情况
- 保留原设备完整避免损坏
- 合约期内移机需确认违约金
- 代办需提供双方身份证原件
四、费用标准说明
项目 | 标准 |
---|---|
基础移机费 | 108元/次(宁波参考价) |
特殊时段服务 | 夜间/节假日加收30% |
设备更换 | 光猫更换费80-150元 |
通过提前准备材料、选择合适办理渠道、注意线路覆盖核查三个步骤,可高效完成联通宽带移机。建议优先使用APP办理实时查看进度,移机完成后需测试网络稳定性并保留缴费凭证。