一、线上办理三步完成
通过中国联通APP可实现20分钟内完成宽带新装申请:
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 在「服务」-「宽带家庭」板块选择「宽带新装」服务
- 填写详细地址并选择套餐后完成在线支付,支持微信/支付宝等快捷支付方式
二、线下营业厅全流程
实体网点办理建议携带身份证原件,按以下步骤操作:
- 自助取号后查看大厅套餐展示屏,了解限时优惠
- 向工作人员说明需求,重点确认合约期(通常12-24个月)及违约金条款
- 完成实名认证后,可选择预存话费或按月缴费模式
- 预约安装时段时,建议选择工作日上午优先时段
三、套餐选择指南
根据2025年最新资费方案,推荐以下选择策略:
四、安装注意事项
安装当日需注意:
- 提前确认入户光纤接口位置,建议选择客厅中心点
- 要求装机人员测试实际下载速度(应达标称值90%以上)
- 检查赠送设备型号,光猫需支持Wi-Fi6标准
总结建议
线上办理适合熟悉移动端操作的用户,可享专属优惠;线下办理可获得更直观的套餐对比和专业咨询。推荐优先选择含路由器的融合套餐,避免额外设备支出。安装完成后建议进行72小时网络稳定性测试。