一、在线预约方式
吉林联通宽带支持通过官方APP或网页端完成线上预约,具体操作流程如下:
- 打开中国联通APP,点击底部「服务」-「办理」-「宽带新装」,填写地址和联系方式后提交预约
- 在APP商城中选择「装宽带」图标,选定套餐后填写安装地址和时间,完成预约
- 登录联通官网,通过「宽带受理」栏目选择带宽类型并提交订单
二、安装流程说明
完成预约后,安装服务将按以下流程执行:
- 预约确认:1个工作日内客服致电核对信息
- 上门安装:装维师傅携带设备按约定时间上门布线
- 设备调试:完成光猫/路由器安装并测试网速
- 交付凭证:提供宽带账号及初始密码
三、注意事项
办理前需确认所在地址已覆盖联通宽带资源,建议提前准备:
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋租赁合同/房产证明(租房用户需提供)
- 保持预留电话畅通以接收确认通知
通过数字化服务渠道,吉林联通宽带已实现全流程线上化办理,用户平均可在3个工作日内完成从预约到安装的全流程。建议优先使用APP进行预约,可实时查看办理进度并享受专属优惠活动。