一、联通宽带官方客服电话
吉安市用户可通过以下方式联系联通宽带客服：
- 全国统一客服热线：10010（咨询/报障/投诉）
- 吉安本地安装电话：13143762413（新装宽带）
- 区域营业厅专线：0796-2185280（鹭洲营业厅）
二、吉安市营业厅联系方式
线下服务网点信息如下：
| 网点名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 文山路主厅 | 吉安县文山路 | 见现场公示 |
| 鹭洲营业厅 | 吉安市鹭洲路 | 0796-2185280 |
三、在线服务渠道
非电话服务方式包含：
- 联通官网（www.10010.com）自助查询套餐详情
- 手机客户端在线报障与费用查询
- 微信公众号”中国联通”办理业务
四、注意事项
联系客服时建议注意：
- 宽带故障优先拨打10010按3号键转宽带专席
- 通话高峰期可转接吉安本地安装专线13143762413
- 营业厅营业时间多为09:00-18:00（节假日不休）
吉安市用户可通过10010热线、本地安装专线及线下营业厅获取联通宽带服务，建议优先使用官方客服渠道，保留业务受理单号以便后续跟进。在线渠道可办理多数基础业务，复杂问题建议前往实体网点处理。
