一、合约期限与违约金陷阱
多数合肥联通宽带套餐要求签订24-36个月合约期，提前解约需支付剩余月份费用30%的违约金。有用户反映注销宽带时被扣除600元费用，实际包含设备折损费、礼品返还金等隐藏项目。部分套餐通过支X宝冻结资金，违约时将自动划扣。
二、优惠期后的资费上涨
套餐宣传的99元低价通常为前6-12个月优惠价，到期后自动恢复129元标准资费。代理商常模糊说明资费调整规则，有用户投诉优惠期后月费涨幅达40%。需特别注意合约中的资费阶梯条款：
- 首年享受话费补贴
- 次年取消免费副卡
- 第三年恢复标准流量资费
三、捆绑销售与设备费用
免费赠送的FTTR设备、路由器等存在隐藏消费，部分用户被强制购买200元”专用设备”。更需警惕信用付分期业务，有案例显示宽带办理被转为招联金融网贷分期，涉及金融征信风险。
四、自动续约陷阱
合约中包含静默续约条款，到期前未主动取消将自动续签。某用户协议显示，套餐到期后会自动升级为更昂贵套餐，且需重新计算合约期。运营商通常通过以下方式设置续约障碍：
- 仅支持线下营业厅办理注销
- 提前30天书面申请要求
- 限制线上渠道操作权限
消费者办理套餐时应要求查看完整电子协议，重点核查资费明细、违约金计算方式、设备归属权等条款。建议保留业务员承诺的录音证据，定期通过官方APP查询套餐变更记录，遇到争议及时向通信管理局投诉。
