一、网络基建技术领先
双流联通采用FTTR全光组网方案,实现千兆光纤到房间的部署,93.7%区域完成10G PON口改造。通过智能光网关设备,可将千兆带宽均匀分配到每个房间,实测下载速率稳定达到980Mbps以上,满足8K视频传输和VR游戏需求。
- 平均延迟低于20ms(游戏场景)
- 丢包率<0.1%(高峰时段)
- 故障恢复时效<2小时
二、全场景服务体验升级
基于华为智能组网技术,提供专业工程师上门勘测服务,针对户型定制Wi-Fi热力图。支持三类特色保障:
- 家庭影院专属通道(带宽保障)
- 居家办公双通道备份
- 智能家居设备优先接入
用户可通过手机APP实时监测网络状态,异常流量自动告警功能获97%好评率。
三、用户口碑持续积累
2024年客户满意度达91.5%,连续24个月保持行业领先。典型案例包括:
- 百人企业视频会议零卡顿
- 老旧小区网络改造项目
- 电竞酒店千兆组网方案
MWC2024大会斩获”宽带用户卓越体验奖”,验证国际级服务质量。
四、智慧套餐灵活适配
推出”1+N”融合套餐体系,基础套餐包含:
- 300M/500M/1000M三档速率
- 免费提供Mesh路由器
- 可选装智能安防套件
企业用户可定制专线服务,最高支持10Gbps对称带宽,满足智能制造数据传输需求。
双流联通通过持续的技术迭代和服务创新,构建起速度、稳定、服务三位一体的竞争优势。其FTTR全光网络解决方案重新定义了家庭宽带标准,配合灵活的资费体系,正在加速推进千兆宽带的普惠化进程。