一、官网在线查询
访问中国联通官方网站(www.10010.com),登录后在「宽带服务」板块选择「厚街宽带报装」,即可查看本地专属服务电话。官网公示的厚街镇报装联系电话为0769-8585XXXX,覆盖21个社区的专业安装服务。
- 首页点击「宽带新装」入口
- 定位「广东省东莞市厚街镇」
- 查看页面底部「服务网点联系方式」
二、手机营业厅查询
下载中国联通APP后,通过以下路径查询:
服务 > 宽带报装 > 东莞厚街专享服务,系统将自动匹配当前定位区域的联系电话。该方式可实时获取最新促销活动信息。
- 支持查询安装进度和费用明细
- 可预约工程师上门时间
- 提供在线缴费功能
三、客服热线咨询
拨打全国统一客服热线10010,根据语音提示选择「4号键(宽带服务)」转接厚街本地专席。服务时间为每日8:00-22:00,高峰期建议错峰拨打。
四、线下营业厅查询
厚街镇设有3个自营服务网点,携带身份证可现场获取最新联系方式:
- 寮厦旗舰店:康乐北路XX号
- 河田社区服务站:河田大道XX号
- 沙塘营业厅:家具大道XX号
网点均配备专业咨询台,提供纸质资费手册和合约样本。
建议优先使用官网和APP查询实时信息,如需人工指导可前往线下网点。所有渠道均要求提供有效身份证件核验身份,办理前请确认套餐资费和服务条款。