一、申请条件

南阳地区用户申请联通免费宽带需满足以下条件：

• 持有有效联通手机号码且无合约限制
• 未绑定其他宽带服务或集团业务
• 主卡用户（副卡不可单独申请）

特殊群体如学生或低收入家庭可提供相关证明申请定向优惠套餐。

二、办理流程

1. 携带身份证原件至南阳联通营业厅核验身份
2. 签署《免费宽带使用协议》并领取上网账号
3. 预约24小时内上门安装服务

线上用户可通过联通APP搜索”一家亲”进入异地宽带专区提交申请。

三、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 手机号销户将自动终止宽带服务
• 免费宽带限自住地址安装使用
• 需配合完成实名制认证及地址验证

四、售后服务

安装完成后，用户可享受以下服务：

• 免费获得光猫及客户端软件调试
• 7×24小时10010客服支持
• 宽带速率异常免费上门检测