南京联通宽带用户如何获取免费防疫口罩？

获取渠道总览

南京联通宽带用户可通过以下三种主要方式获取防疫物资：

• 中国联通APP抗疫专区预约
• 社区网格化定点领取
• 特殊群体保障通道

官方服务通道

登录中国联通APP，在服务页面的抗疫专区可查询口罩申领入口。需注意：

1. 完成宽带账号绑定验证
2. 选择就近的自有营业厅作为领取点
3. 凭系统生成的电子凭证现场核销

社区协同申领

南京联通与街道办合作建立物资发放点，宽带用户可通过以下步骤申领：

1. 向社区网格员出示宽带缴费凭证
2. 登记家庭住址及联系方式
3. 领取含口罩的防疫物资包

特别保障计划

针对特殊用户群体提供专项服务：

• 老年用户可通过10010热线预约上门配送
• 隔离用户可申请NB智能门磁服务时同步申领
• 企业宽带用户批量申领需联系专属客户经理

注意事项

所有防疫物资均印有联通标识，每人每自然月限领1次，每次包含5只独立包装的医用外科口罩。建议优先使用电子渠道查询实时库存，避免线下聚集。