一、新装宽带办理流程
北京联通提供线上线下多渠道办理服务:
- 微信公众号办理:关注「中国联通北京客服」,通过「自助专区」选择宽带新装服务
- 手机APP办理:下载联通营业厅APP,在「服务-办理-宽带新装」完成实名认证与套餐选择
- 官网办理:登录北京联通网上营业厅,在「宽带-新装」模块提交安装地址与身份信息
- 实体营业厅办理:携带身份证原件至服务网点,工作人员现场核验地址资源
新装用户需支付100元标准安装费,城区区域24小时内完成装机。
二、主流套餐选择指南
2025年北京联通在售宽带套餐核心参数对比:
- 200M基础版:828元/年,含100G本地+50G全国流量,400分钟通话
- 300M标准版:1380元/年,含22G全国流量,1000分钟通话,赠送WiFi6路由器
- 500M融合套餐:1529元/月,含40G全国流量+1500分钟通话,预存10029元享优惠
- 1000M尊享版:2252元/年,含40G全国流量+1500分钟通话,支持4K影视会员
建议根据家庭设备数量选择速率:3-5台设备选300M,智能家居超过10台推荐1000M套餐。
三、宽带续费操作须知
合约到期前30天可通过以下方式续费:
- 微信公众号「中国联通客服」办理续约,享20元电子券奖励
- 手机APP使用刷脸认证续费,选择24个月套餐赠送3个月时长
- 银行代扣续费连续6个月送200M提速包,需保证账户余额充足
重要提醒:续费周期从原套餐到期次日计算,移机后60天内不可变更套餐。
建议新用户通过官方渠道比较套餐性价比,老用户关注季度促销活动,使用银行代扣可最大化优惠权益。