北京联通宽带升级千兆为何额外收费？

一、升级费用构成与争议

北京联通千兆宽带升级的额外收费主要包括设备费和安装调试费。根据用户反馈，部分业务员在推销时会模糊表述“免费升级”，实际安装时却收取299元设备费或100元调试费。这种收费模式引发大量投诉，有用户称在办理两年合约套餐后仍被持续扣费。

二、隐藏收费的常见套路

运营商常用的诱导手段包括：

• 刻意弱化收费项目，重点强调“每月仅加10元”
• 安装过程中突然告知设备费，利用用户怕麻烦心理强制收费
• 虚构“话费返还”等捆绑优惠，实际无法兑现承诺

三、价格差异背后的原因

资费标准混乱主要源于：

1. 不同套餐对应的安装费差异（100-400元）
2. 光猫等设备的租赁或购买费用分歧
3. 新旧用户优惠政策不统一，新装用户需缴纳预存款

四、用户如何避免被套路

建议消费者采取以下措施：

• 要求业务员提供书面协议，明确所有收费明细
• 全程录音并确认“免费”定义是否包含设备费
• 通过10010官方渠道二次核实活动详情

北京联通千兆升级的额外收费争议源于收费项目披露不透明和营销话术误导。消费者应提高警惕，通过保留证据、多渠道核实等方式维护权益，监管部门也需加强电信服务价格透明度监管。