一、查询前的准备
进行短信查询前，需确认已掌握以下信息：
- 北京联通宽带账号（一般为安装时分配的10位数字）
- 已绑定宽带账号的联通手机号码
二、短信查询步骤
通过手机短信查询余额的具体操作流程：
- 打开手机短信编辑界面
- 收件人输入：10010（联通官方服务号码）
- 编辑短信内容：
CXKB#宽带账号 - 点击发送按钮
- 等待约1分钟后收到包含余额详情的回复短信
收件人：10010 内容：CXKB#0101234567
三、其他查询方式
除短信查询外，还可通过以下方式：
- 官方渠道：登录北京联通官网查询宽带余额
- 客户端查询：下载”中国联通”APP查看实时余额
- 人工服务：拨打10010按语音提示操作
四、注意事项
使用短信查询时需注意：
- 确保手机信号正常且未欠费
- 短信内容需严格使用半角符号格式
- 避免在公共网络环境下传输账号信息
- 建议删除包含个人信息的短信记录
短信查询作为北京联通宽带余额的快捷查询方式，适合需要快速获取余额信息且不便使用客户端的场景。建议用户结合自身需求选择官网、APP或短信查询方式，并注意做好个人信息保护。
