办理方式
余姚联通宽带提供线上线下双渠道办理服务：
- 线上办理：通过官方客服电话4001009761或19240131371预约，最快24小时上门安装
- APP办理：登录中国联通APP（版本≥9.5），在”宽带续约”入口完成刷脸认证
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，建议提前APP预约免排队服务
套餐选择
2025年套餐包含多档速率选择：
- 基础套餐：100M/年费360元（日均1元）
- 融合套餐：139元/月含200G流量+500分钟通话+千兆宽带
- 企业专享：2000M光纤套餐支持多设备联网
客服电话
官方服务热线提供全天候支持：
- 综合服务：10010（按3号键转宽带专席）
- 安装预约：4001009761（陈经理）
- 故障报修：10010-1-2语音导航
营业厅地址
主要服务网点信息：
- 新建北路营业厅：余姚市新建北路499号
- 线上营业厅：通过中国联通APP查询最近服务网点
注意事项
办理时需确认光猫设备支持千兆接口，续费周期从旧套餐到期次日计算，电子发票需在续费后15日内申领。
