客服电话获取方式
义乌联通宽带提供多种官方联系方式：通过在线办理平台可直接拨打4001009761或19240131371联系陈经理，或通过中国联通光纤报装服务专线15602622656咨询。建议优先使用官方客服渠道获取最新业务信息。
宽带安装流程
安装流程分为七个步骤：
- 携带身份证原件至营业厅办理开户
- 选择适配的宽带速率套餐
- 填写地址信息确认覆盖范围
- 完成线上/线下支付
- 预约48小时内上门安装
- 工程师完成设备调试
- 验收网络稳定性
套餐资费说明
2025年最新套餐包含以下选择：
| 速率 | 年费 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100M | 360元 | 基础上网 |
| 500M | 680元 | 高清影音 |
| 2000M | 1680元 | 企业级应用 |
备注：部分套餐需另付108元安装调试费
注意事项
- 办理前通过客服确认地址覆盖情况
- 保留装机人员提供的初始账号密码
- 建议使用Speedtest进行网速验收
- 合约期内变更套餐需支付违约金
通过官方渠道获取最新套餐信息并提前确认安装条件，可确保宽带安装高效完成。建议优先选择融合套餐享受话费减免优惠，装机过程中注意留存工程师联系方式以便后续维护。
