一、合约期限绑定陷阱

活动中常见的「免费送手机」往往附带最低消费期限，要求用户承诺在网24-36个月，期间不得转网或降档套餐。有用户反映实际办理时，运营商要求冻结花呗额度作为担保，却未明确告知消费者需自行承担逾期风险。更有案例显示，某用户因提前解约需支付违约金，金额甚至超过手机实际价值。

二、隐藏费用叠加规则

通过梳理投诉案例发现以下常见附加费用：

• 设备激活费：以「光猫押金」「安装费」名义收取200-500元
• 套餐绑定费：59元套餐被强制升级至99元档位，附加50元/月宽带服务费
• 金融分期服务费：花呗冻结金额实际形成消费贷款，需用户自行偿还利息

三、分期贷款风险转嫁

运营商通过支付宝花呗、信用购等渠道，将手机成本转化为24-36期的消费贷款。业务员常以「自动还款」「话费抵扣」话术诱导用户授权，实则形成未告知的金融负债。有用户因未及时还款导致征信受损，涉及金额高达2880元。

四、套餐升级诱导消费

通过「消费达标送手机」的话术，运营商利用历史消费数据制造升级需求。具体表现为：

1. 采用半年期消费均值代替当前套餐金额
2. 隐瞒合约期内套餐变更限制条款
3. 捆绑销售路由器等非必要设备

此类活动本质是通过金融工具将硬件成本转嫁给消费者，利用信息不对称设置多重绑定条款。建议用户在参与前核实以下要素：合约解约条件、套餐变更权限、冻结资金的还款主体，必要时要求书面承诺并留存通话录音。