中国联通宽带维修电话是多少？

全国统一维修电话

中国联通宽带用户可通过拨打全国统一客服热线10010进行故障报修。该电话支持7×24小时服务，涵盖宽带业务咨询、网络故障申报及维修预约等功能。

地区分机说明

部分地区需在拨打时添加区号：

• 北京：010-10010
• 上海：021-10010
• 广州：10086（部分特殊服务）

异地用户需在号码前加拨对应城市区号。

服务流程与注意事项

标准报修流程：

1. 拨打10010后选择「宽带业务」或「故障报修」
2. 根据语音提示输入宽带账号
3. 向客服描述故障现象及地址信息
4. 获取维修工单编号并预约上门时间

注意事项：

• 提前确认路由器、光猫等设备状态
• 准备宽带账号及身份证信息
• 工作日优先选择上午报修

其他联系方式

补充服务渠道：

• 官网在线客服：www.10010.com
• 微信公众号：中国联通微厅
• 短信报修：发送「宽带报修」至10010

通过拨打10010热线及合理使用多渠道服务，用户可高效完成宽带故障申报。建议优先使用官方客服电话并配合技术人员指引，以保障网络问题及时解决。