一、网络基础设施升级
中国联通通过共建共享策略持续优化网络覆盖，累计建成超百万站5G共享基站，实现乡镇及以上区域连续覆盖。千兆宽带网络建设方面，住宅小区覆盖率已达97%，并推出全光组网技术提升用户体验。截至2024年底，其固网宽带用户规模突破1.13亿户，千兆用户渗透率同比提升6个百分点至22%。
二、融合业务策略驱动
中国联通实施的融合套餐策略显著提升用户黏性：
- 宽带与移动套餐捆绑渗透率达76%
- 5G套餐用户数达2.89亿，带动宽带协同增长
- 物联网终端连接数突破6亿，构建生态闭环
三、服务质量提升效应
通过优化4G/5G网络协同和数字化服务能力，中国联通实现：
| 指标 | 达标率 |
|---|---|
| 场景满意度 | 97% |
| 故障响应时效 | 提升40% |
| 行政村覆盖率 | 96% |
服务质量改善直接推动用户净增规模扩大。
四、市场竞争格局变化
在数字化转型背景下，中国联通通过差异化策略实现突破：
- 聚焦智慧家庭场景，推出FTTR全屋智能解决方案
- 构建算力网络基础设施，支撑8大枢纽节点布局
- 强化政企市场拓展，5G专网服务客户超1.5万
中国联通宽带用户增长源于网络升级、业务创新、服务优化三重驱动力的协同作用。通过5G与宽带双轮驱动、融合业务生态构建及数字化转型投入，其用户规模与质量实现同步提升，为通信行业高质量发展提供了成功样本。
