核心服务电话确认
中国联通宽带安装服务的主号码确实是10010，该号码提供7×24小时人工服务，覆盖装机预约、套餐咨询、费用查询等全流程服务。通过拨打该号码，用户可完成以下核心业务：
- 新装宽带预约：客服将登记地址信息并安排工程师上门安装
- 套餐变更申请：根据需求调整带宽或资费标准
- 安装进度查询：实时获取工程师上门时间
其他关联服务号码
除10010主热线外，联通还提供专项服务号码：
- 故障报修专线：拨打10010后按3键接入快速响应通道
- 业务咨询专线：400-10010提供更专业的资费方案解析
- 缴费查询专线：10110支持语音自助服务系统
电话服务使用指南
为提高服务效率，建议用户拨打时注意：
- 高峰期（9:00-11:30/14:00-17:30）优先使用智能语音导航
- 准备身份证号码及安装地址详细信息
- 通话结束后可通过短信链接评价服务质量
结论：10010作为中国联通宽带服务的核心接入号，配合专项服务分机与智能客服系统，形成了完整的电话服务体系。用户可根据具体需求选择对应服务通道，通过语音导航快速获得专业支持。
