一、在线渠道查询
通过联通官方数字平台可实时查询套餐详情:
- 电脑端访问中国联通网上营业厅,登录后进入「个人中心」查看套餐明细
- 手机端使用中国联通APP,依次点击「服务」-「查询」-「我的套餐」获取详细信息
二、电话短信查询
传统查询方式适合不熟悉智能设备的用户:
- 拨打客服热线10010,按语音提示操作或转人工服务
- 发送短信「查询套餐」至10010,根据回复指令查询
三、常见套餐示例
套餐 | 内容 |
---|---|
70元套餐 | 300分钟通话+60GB流量+1000M宽带 |
99元套餐 | 300分钟通话+60GB流量+全屋WiFi服务 |
159元套餐 | 800分钟通话+80GB流量+2000M宽带 |
四、注意事项
查询时需注意:初次安装需支付50元调试费,光猫设备押金200元可退还。部分套餐包含IPTV服务费(10元/月)需单独核算