中国联通官方APP宽带办理全流程指南
一、APP下载与功能入口
用户需在应用商店下载最新版中国联通APP（版本号11.3.3及以上），安装后使用手机号登录。首页显眼位置设有服务大厅入口，图标采用橙色宽带波纹标识，支持指纹验证快速登录。
二、办理页面操作路径
可通过三种方式进入宽带办理模块：
- 首页搜索框输入“异地同享”直达专属服务页
- 底部导航栏选择「服务」→「宽带家庭」→「办宽带」
- 商城页点击「装宽带」进入商品选购界面
三、信息填写规范说明
办理页面需准确填写以下信息：
| 字段 | 格式要求 |
|---|---|
| 安装地址 | 精确到门牌号，支持地图定位 |
| 宽带速率 | 可选300M/500M/1000M套餐 |
| 主卡绑定 | 需验证主号服务密码 |
四、预约与安装流程
提交订单后将触发以下流程：
- 系统自动生成电子协议（含12位业务编号）
- 48小时内工程师电话确认安装时间
- 光猫设备由装机人员现场激活
