一、官网登录操作指引
用户可通过以下步骤登录中国联通官网：
- 在浏览器地址栏输入官网地址 www.chinaunicom.com 或 www.10010.com
- 点击首页右上角的“登录/注册”按钮跳转至登录页面
- 选择登录方式（手机号/账号/微信），输入对应信息完成认证
- 首次登录需完成手机号绑定和实名认证
二、在线办理宽带业务
已登录用户可通过官网办理宽带：
- 在首页导航栏点击“服务”进入业务办理页面
- 选择“办宽带”服务，浏览当前可选的套餐组合
- 点击“立即预约”填写安装地址、联系方式等信息
- 在线支付首期费用后等待客服确认安装时间
三、线下营业厅办理流程
线下办理包含以下步骤：
- 自助取号机获取业务办理号码
- 向工作人员咨询套餐详情及优惠条款
- 出示身份证完成实名认证
- 缴纳安装费/设备押金（支持多种支付方式）
- 签署电子协议并获取安装预约单
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 官网登录建议使用Chrome/Firefox等主流浏览器
- 宽带套餐合约期通常为12-24个月，提前解约需支付违约金
- 安装师傅上门前会进行电话二次确认
- 保留电子协议作为后续服务凭证
中国联通提供线上线下双渠道办理宽带服务，官网登录后通过“服务-办宽带”模块可完成在线申请，线下营业厅办理则需携带身份证进行实名认证。建议用户根据套餐优惠力度和安装时效性选择适合的办理方式。
