一、网龄升级计划
上海联通针对网龄10年以上的宽带老用户推出免费千兆升级服务。符合条件的用户可享受12个月千兆体验期，到期后恢复原速率，续订可享30元/月优惠价。办理路径：登录中国联通APP，通过「宽带服务」-「我的权益」查询网龄资格。
二、套餐升级方案
用户可通过以下两种方式升级套餐实现提速：
三、线上自助办理
通过中国联通APP可快速完成升级预约：
- 登录APP首页，点击「服务」-「联通智家」
- 选择「联通三千兆」服务模块
- 填写安装地址信息并提交预约申请
系统将在48小时内安排工程师回访确认。
四、设备升级要点
升级千兆宽带需注意设备兼容性：
- 百兆光猫需更换为千兆光猫，可通过营业厅办理设备分期（10元/月×10期）
- 建议使用支持Wi-Fi6的路由器实现全屋千兆覆盖
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | XGPON/10G-EPON制式 |
| 网线 | 超五类及以上 |
| 路由器 | 双频千兆端口 |
上海联通老用户可通过网龄权益、套餐升级、线上预约三大途径实现千兆升级，建议优先通过官方APP办理线上业务。升级时需注意设备兼容性，如遇光猫不匹配等情况，可至营业厅办理免费更换。
