一、带宽单位换算误解
运营商标注的100M宽带实际单位为100Mbps（兆比特每秒），而用户感知的下载速度单位为MB/s（兆字节每秒）。理论上100Mbps换算为12.5MB/s，实际受协议损耗影响，正常峰值约为6-10MB/s。部分用户误将Mbps等同MB/s，导致心理预期与实测速度出现差距。
二、硬件设备性能瓶颈
以下设备可能限制网速：
- 路由器：百兆路由器最高仅支持100Mbps传输，需更换千兆路由器且确认WAN口支持
- 网线：超五类以下网线无法承载千兆带宽，建议使用六类线
- 光猫：运营商赠送设备可能存在性能阉割，建议改为桥接模式
三、网络设置与信号干扰
本地连接属性中需将「速度与双工」设置为100Mbps全双工模式避免降速。无线网络存在：
- 2.4G频段穿墙能力强但易受干扰
- 5G频段速率高但覆盖范围有限
建议使用WiFi魔盒检测信道拥堵情况，避开邻居常用信道。
四、共享带宽与高峰期拥堵
上海部分小区采用共享带宽模式，晚间20:00-22:00多用户同时在线时可能出现速率衰减。需向运营商确认是否为独享带宽，合同中应明确最低速率保障条款。
五、解决方案与优化建议
执行三步检测法：
- 光猫直连电脑用Speedtest测速，排除路由设备影响
- 检查网线类别与水晶头接线标准（建议T568B）
- 每月重启路由设备清理缓存
若仍不达标，可要求运营商检测光衰值并刷新局端配置。
上海联通100M宽带速度不达标多为多重因素叠加导致，需系统性排查硬件设备、网络设置与带宽分配模式。建议优先采用有线连接测试基准速度，逐步排除无线信号衰减、共享带宽等干扰因素，必要时通过合同条款维护权益。
