一、准备工作
在开始设置前,请确保已获取中国联通提供的宽带账号及密码(通常印在装机单或设备标签上),并完成以下检查:
- 确认光猫/路由器已通电且网线接口指示灯正常
- 检查网线是否完好,确保电脑网口与路由器LAN口(黄色接口)正确连接
- 更新网卡驱动至最新版本(设备管理器→网络适配器→右键更新驱动)
二、有线连接设置步骤
通过PPPoE拨号建立宽带连接的具体操作流程:
- 右键点击任务栏网络图标→选择「打开网络和Internet设置」
- 进入「网络和共享中心」→点击「设置新的连接或网络」
- 选择「连接到Internet」→「宽带(PPPoE)」
- 输入联通宽带账号密码,勾选「记住密码」
- 设置连接名称(如”中国联通宽带”)后点击「连接」
成功连接后可在任务栏网络图标处查看状态,建议创建桌面快捷方便后续使用
三、无线网络连接方法
若使用路由器自动拨号,可直接通过Wi-Fi连接:
- 点击任务栏Wi-Fi图标→选择路由器SSID(默认以CU_开头的名称)
- 输入无线密码(通常印在路由器背面)→勾选「自动连接」
- 连接成功后系统自动获取IP地址,无需额外设置
四、常见问题处理
- 错误651/711:检查网线连接→重启光猫→重装网卡驱动
- 无法识别网络:运行Windows网络诊断工具→重置TCP/IP协议
- 密码错误:致电10010核对宽带账号状态
通过上述步骤可完成Win10系统下中国联通宽带有线/无线连接设置,建议初次设置时记录拨号参数并创建连接快捷方式。若遇复杂故障,可拨打10010通过联通客服远程指导解决