2025年联通免费宽带卡是否存在虚假宣传？

• 一、联通免费宽带卡宣传承诺与实际不符
• 二、用户投诉典型案例分析
• 三、虚假宣传背后的风险警示

一、联通免费宽带卡宣传承诺与实际不符

2025年联通宽带卡推广活动中存在明显的宣传与实际服务脱节现象。推销人员常以”零费用”、”无协议期”为噱头吸引用户，实际办理时却出现隐藏条款：

• 承诺的两年免费宽带被擅自改为三年合约期
• 声称免费赠送的WIFI设备需预存299元激活费用
• 未明确告知安装费、违约金等附加费用

这种口头承诺与书面协议存在差异的营销方式，已构成典型的虚假宣传特征。

二、用户投诉典型案例分析

从用户投诉案例可见，推销人员常采用以下违规手段：

1. 在用户不知情时操作手机完成协议签署
2. 利用车站等公共场所制造紧迫感实施诱导消费
3. 售后环节推诿扯皮，拒不承认口头承诺

三、虚假宣传背后的风险警示

联通免费宽带卡推广暴露的行业问题值得警惕：

• 信息泄露风险：办理过程中强制收集身份证信息
• 财务陷阱：违约金计算标准不透明
• 法律风险：未经确认的电子协议可能无效

消费者应特别注意保存沟通记录，要求书面确认关键条款，遇纠纷时可向工信部投诉维权。

总结来看，2025年联通免费宽带卡推广存在系统性虚假宣传问题，主要表现为承诺缩水、条款模糊、售后推责三大特征。消费者需提高警惕，监管部门应加强电信行业营销行为规范。