2025年联通充话费送宽带怎么办理？

• 一、办理方式与渠道
• 二、套餐内容与资费标准
• 三、办理流程详解
• 四、注意事项与常见问题

一、办理方式与渠道

联通用户可通过以下三种方式办理充话费送宽带业务：

• 线上渠道：登录中国联通APP，点击“服务-办宽带-立即预约”提交安装地址及个人信息，或通过一级代理商合作平台选择内部优惠套餐；
• 线下渠道：携带身份证原件至归属地自建营业厅办理，工作人员将现场核实地址覆盖情况并推荐适配套餐；
• 电话预约：拨打10010客服热线，提供安装地址及联系方式，由专人回访确认办理资格。

二、套餐内容与资费标准

2025年主流套餐分为两种类型：

注：北京等地区推出限定优惠，如新用户368元包年200M宽带+110GB流量手机卡，云南地区提供360元/年300M宽带套餐。

三、办理流程详解

线上办理具体步骤如下：

1. 登录中国联通APP「宽带新装」页面，验证安装地址是否覆盖；
2. 选择「充话费送宽带」融合套餐并提交身份证信息；
3. 预约安装时间（最快24小时内上门）；
4. 工程师现场核验地址并完成光猫调试。

四、注意事项与常见问题

办理前需特别注意：

• 区域覆盖限制：工业园区、商务楼宇等非住宅地址不可办理家庭套餐；
• 合约期约束：优惠期内不可办理停机、过户等业务，违约需补设备差价；
• 费用说明：300M以上套餐需支付100-200元调测费，光猫设备免费提供。

建议办理前通过客服或代理商确认地址资源，保留业务受理单作为凭证。选择两年合约套餐可享更高性价比，但需注意套餐自动续约规则。