一、套餐结构优化调整
2025年威海联通推出全新分档宽带套餐体系,针对不同用户群体划分四大类产品:短期灵活套餐、家庭融合套餐、企业专线套餐和老用户特惠套餐。其中,短期套餐支持按天计费(如1元/天300M),家庭套餐新增“全屋智能组网”服务,企业套餐提供2000M专线速率。
二、价格降幅与提速策略
核心资费调整体现在两方面:
- 基础套餐降价:100M宽带年费从480元降至348元(降幅27.5%),300M套餐月费由70元优化至39元
- 速率免费升级:原200M套餐用户可免费升级至300M,500M套餐用户升级至800M
套餐类型 | 速率 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
短期灵活 | 300M | 30元 | 无合约 |
家庭融合 | 1000M | 69元 | 12个月 |
企业专线 | 2000M | 299元 | 24个月 |
三、增值服务与用户权益
新套餐体系强化用户权益保障:
- 赠送光猫设备(价值200元)且免除安装费
- 融合套餐用户可获赠4张副卡及60GB全国流量
- 推出「极速保障」服务,承诺网络延迟≤15ms
四、安装政策与售后服务升级
威海联通优化装机流程,承诺城区用户24小时内完成安装,并推出三大服务承诺:装机零接触(全程无纸化办理)、速率不达标双倍赔付、7×24小时工程师响应。农村地区新增移动式宽带服务站,解决偏远区域覆盖问题。
结论:2025年威海联通宽带资费调整聚焦「提速降费」与「服务升级」双主线,通过套餐结构优化、资费直降、服务承诺强化等措施,构建差异化竞争优势。特别在家庭用户市场推出全屋智能组网服务,凸显对智慧家庭场景的布局。