移动卡改最低月租套餐指南：保号套餐与8元资费办理流程

• 一、保号套餐与8元资费简介
• 二、线上办理渠道及操作步骤
• 三、线下及电话客服办理指引
• 四、注意事项与常见问题

一、保号套餐与8元资费简介

中国移动的8元保号套餐是专为低需求用户设计的月租方案，分为两种类型：30分钟国内通话版和100MB国内流量版。该套餐支持4G/5G网络及VoLTE高清通话，超出部分按标准资费计费，适合仅需保留号码或作为备用卡的用户。

二、线上办理渠道及操作步骤

通过中国移动APP办理流程如下：

1. 登录APP后进入「我的」页面，点击右上角在线客服图标
2. 输入“人工客服”并反复发送直至转接人工服务
3. 明确要求办理8元套餐，选择通话或流量版本
4. 按提示验证身份并确认办理，次月生效

微信公众号办理可搜索“中国移动10086”官方号，通过菜单栏「我的服务」→「在线客服」提交需求。

三、线下及电话客服办理指引

线下营业厅办理需携带身份证原件，直接向工作人员提出套餐变更需求。电话办理可拨打10086转人工服务，注意：

• 客服可能以“套餐已下架”等理由推诿，需坚持办理意向
• 若遇阻挠，可声明“将向工信部投诉”促使办理

四、注意事项与常见问题

对于流量需求较大用户，建议办理8元套餐后叠加19元/月的135G流量包，实现月均27元高性价比组合。