一、线上办理前的必要准备
办理8元保号套餐前需确认:当前套餐无合约限制、账户余额充足且无欠费。建议提前准备身份证号码与手机服务密码,部分操作需验证身份信息。
二、中国移动App办理全流程
通过中国移动App办理分为四个步骤:
- 下载官方App(注意选择全国通用版,非地区定制版)
- 在搜索栏输入「套餐变更」或「自由选套餐」
- 在「在售资费公示」中找到「8元自由选套餐」
- 选择30分钟通话或100MB流量版本完成办理
若列表未显示该套餐,可尝试多次刷新页面,或通过App内在线客服要求变更。
三、微信公众号办理通道
微信端办理流程:
- 关注「中国移动」官方公众号
- 在对话框发送「人工客服」转接在线服务
- 明确告知「办理8元保号套餐」并配合身份验证
此方法适合不擅长操作App的用户,但需注意部分客服会以话术劝阻,需坚持办理诉求。
四、办理注意事项
项目 | 限制内容 |
---|---|
合约用户 | 需先解除原有合约 |
可选内容 | 30分钟通话与流量不可叠加 |
区域限制 | 北京等地区需特殊通道办理 |
办理成功后次月生效,当月套餐费用按原资费收取。建议办理后通过10086查询业务变更状态。
8元保号套餐可通过App自助办理或人工客服通道完成,重点在于准确找到资费公示入口并坚持办理诉求。该套餐适合双卡用户作为备用号码保留方案,高流量需求者需谨慎选择。