移动卡如何更换低月租套餐？

套餐更换途径

中国移动用户可通过以下四种方式申请降低月租套餐：

• 中国移动官方网站或APP在线办理
• 拨打10086客服热线转人工服务
• 微信公众号/小程序办理
• 线下营业厅现场办理

具体操作步骤

1. APP办理流程：

   • 登录中国移动APP，在「我的套餐」选择「去换套餐」
   • 搜索”8元/18元”等关键词筛选低价套餐
   • 通过人脸识别完成身份验证后提交申请

2. 电话办理技巧：

   • 拨打10086后按「0」转人工客服
   • 明确要求「改保号套餐」或「降档套餐」
   • 提供身份证号和服务密码完成验证

注意事项

建议优先通过移动APP或微信公众号自助办理套餐降档，若遇合约限制可持身份证至营业厅处理。8元保号套餐等特殊资费需主动要求办理，部分套餐可能存在地域限制。