一、最低月租套餐类型说明

当前中国移动提供的最低月租套餐为8元保号套餐，包含两种资费标准：

• 8元月租：含100MB全国流量（可结转次月）
• 8元月租：含30分钟国内通话

部分地区可能推出9元套餐，含1GB全国流量（具体资费以当地政策为准）。

二、中国移动APP办理流程

1. 登录中国移动APP，点击右下角「我的」进入个人中心
2. 点击右上角客服图标，输入「人工客服」触发人工服务
3. 明确告知客服「办理8元套餐」，提供短信验证码确认身份
4. 收到业务办理成功短信后，次月生效

如遇客服推诿，可直接要求转接高级客服处理。

三、微信服务渠道操作指南

通过微信公众号办理的两种方式：

• 关注「中国移动10086」公众号，对话框发送「人工客服」
• 使用「中国移动」微信小程序，选择「在线投诉」入口

发送「办理8元套餐」指令后，需配合完成实名认证流程。

四、官网在线办理步骤

1. 登录中国移动官网（10086.cn），进入「套餐变更」页面
2. 在「4G飞享套餐」分类中找到8元套餐选项
3. 通过网银支付或话费余额完成套餐变更

官网办理需注意浏览器兼容性问题，推荐使用Chrome最新版本。

五、注意事项与常见问题

如遇套餐下架等特殊情况，可拨打10080投诉热线或通过工信部官网申诉。