一、移动0月租套餐办理方法
移动0月租套餐主要包含基础通话和短信服务,需缴纳押金且不含流量。办理流程分为线下营业厅和线上渠道两种方式:
- 线下办理步骤:
- 携带身份证原件及复印件至营业厅
- 缴纳押金(金额因地市而异)
- 签订合同并领取SIM卡
- 线上办理方法:
- 登录中国移动APP进入“套餐变更”页面
- 筛选“保号低消”类套餐
- 完成短信验证后提交申请
二、保号套餐线上改签指南
移动8元保号套餐支持来电显示和基础通话服务,可通过以下方式办理:
- APP客服办理:
- 打开中国移动APP→点击在线客服→发送“改8元保号套餐”
- 48小时内接听客服确认电话
- 电话客服办理:
- 拨打10086转人工服务
- 明确要求“办理自由选8元套餐”
- 必要时声明“将向工信部投诉”推进办理
三、移动卡线上销户操作流程
2025年起移动支持全流程线上销户,具体操作如下:
- 登录中国移动APP→“账号与安全”→“注销服务”
- 验证身份信息(短信验证码+身份证拍照)
- 处理账户余额(可转至其他移动号码或银行卡)
结论:移动用户可通过线上渠道完成0月租套餐变更、保号套餐改签及销户操作,建议优先使用APP办理避免排队。如遇套餐合约限制,可拨打10086要求解除绑定或通过工信部渠道维权。