套餐内容与适用人群
中国移动8元保号套餐包含两种基础服务选项:30分钟国内通话时长或100MB国内流量(二选一),超出部分按标准资费收取。该套餐月租仅需8元,适合以下用户群体:
- 需要长期保留手机号码的保号需求用户
- 作为备用卡搭配大流量卡使用的双卡用户
- 通话/流量需求极低的老年群体或学生群体
办理条件与准备事项
申请前需确认号码状态满足以下条件:
- 手机号处于正常使用状态,无欠费或停机
- 未绑定宽带、亲情号等关联业务
- 当前套餐合约已到期或可提前终止
- 未提交携号转网申请
建议提前通过中国移动APP查询「已订业务」,确认是否存在影响套餐变更的限制性服务。
三种官方办理渠道
线上办理渠道
- 中国移动APP:登录后依次点击「我的」-「套餐办理」-「8元保号套餐」完成办理
- 官网自助服务:通过「套餐服务」菜单选择8元保号套餐并提交申请
线下办理渠道
- 携带身份证原件至营业厅柜台直接办理
- 部分营业厅需签署纸质确认单
电话办理渠道
- 拨打10086转人工服务,明确要求办理「8元自由选套餐」
- 若遇阻可引用工信部规定(2018年修订版)要求维权
常见问题与注意事项
- 部分地区需通过特殊入口办理,可尝试搜索「自由选套餐」关键词
- 办理后次月生效,当月需继续使用原套餐
- 靓号用户可能需承担额外保号费用
若客服拒绝办理,可保存对话记录并通过工信部官网提交申诉(模板见办理攻略)。建议搭配29元/月的135GB流量卡形成「保号+流量」组合方案。