一、套餐简介与适用场景
移动8元保号套餐分为两种可选形式：30分钟通话版或100MB流量版，适合需要保留原号码但使用频率较低的用户，常用于搭配副卡或大流量卡实现资费优化。该套餐主要服务于合约到期、需降低月租且不愿注销号码的群体。
二、办理条件自查清单
办理前需确认以下条件全部满足：
- 号码状态正常（无欠费、黑名单）
- 无未生效的套餐或优惠活动
- 未提交携号转网申请
- 无绑定宽带/副卡/亲情号
- 非靓号等特殊号码
- 套餐合约已到期（含违约金已结清）
三、线上办理保姆级教程
方法一：10086电话办理
- 拨打10086转人工服务
- 明确要求办理「8元自由选套餐」
- 若遭拒，声明将向工信部投诉
- 等待专员回电确认办理
方法二：中国移动APP办理
- 登录APP进入在线客服
- 发送「人工客服」触发转接
- 输入「办理8元保号套餐」
- 提供身份证信息验证
- 收到短信确认即生效
四、线下营业厅办理流程
适用于线上办理受阻的特殊情况：
- 携带身份证原件至自营营业厅
- 取号选择「套餐变更」业务
- 明确拒绝升级套餐的挽留话术
- 签署套餐变更协议
- 次月生效需确认短信通知
五、关键注意事项与避坑指南
- 合约期限制：提前解约需支付违约金（计算公式：剩余月份×保底金额×30%）
- 生效时间：变更次月生效，当月需按原套餐资费结算
- 副卡影响：主卡改8元套餐需先注销副卡
- 靓号限制：协议期内的靓号需缴纳保底消费违约金
- 维权准备：保留通话录音、聊天记录作为投诉凭证
结论：办理过程中需保持态度坚定但礼貌，遇到阻碍时可通过工信部官网提交申诉（需提前15日向运营商投诉未果）。成功办理后建议搭配19-29元区间的大流量卡实现资费最优化。
