一、自动续费的隐性捆绑
中国移动的5元短号套餐曾被用户投诉存在长达9年的自动续费现象，用户在未主动办理的情况下被划入短号集群网，每月固定扣除5元费用。类似案例显示，部分用户通过优惠活动开通掌厅会员服务，首月仅需0.5元，但从第二个月起自动升级为4.95元/月，且需主动退订才能终止服务。这种”体验即开通”的模式，往往通过短信折叠或APP弹窗诱导用户完成授权。
二、套餐升级的强制引导
运营商常通过话务员推荐进行套餐升级诱导：
- 10085客服持续推荐升级上网套餐，用户需手动拉黑号码才能避免骚扰
- 线下营业厅要求绑定3年合约期，预存千元资金并限制降级
- 套餐升级后无法恢复原资费，如大王卡用户发现5元套餐消失，最低充值变为19.9元
三、活动话费的套路陷阱
部分用户充值800元后，话费被标记为”活动话费”，实际套餐费用仍需额外充值。这种分层收费模式导致：
| 项目 | 宣传内容 | 实际规则 |
|---|---|---|
| 月租费 | 长期5元 | 首月0.5元，后续每月4.95元 |
| 流量包 | 188G通用流量 | 需满足最低消费19元 |
四、虚假宣传的流量承诺
广告宣传的”月租5元享188G流量”存在明显误导，用户激活后发现：
- 首次充值100元仅作为”活动余额”不能抵扣月租
- 流量使用需叠加其他增值服务
- 实际月消费最低需达到14元
移动5元套餐通过四重陷阱形成消费闭环：自动续费创造持续性收入，套餐升级提高ARPU值，活动话费锁定资金池，虚假宣传完成用户转化。消费者应定期检查话费详单，对任何优惠活动保持警惕，必要时通过工信部渠道维权。
