一、宣传陷阱：低价套餐暗藏附加条件
中国移动在短视频平台推广的“50元2G流量卡”常以19.9元月租为噱头吸引用户下单，但实际激活时需先充值50元到账户。消费者反映，激活后月租自动变更为29.9元或39元，且部分套餐存在流量虚标问题。例如宣传“158G通用流量”的套餐，实际仅包含50G通用流量，定向流量部分也无法兑现。
二、实际体验：资费与流量双重缩水
用户使用后发现以下问题：
| 宣传项目 | 实际兑现 |
|---|---|
| 月租19.9元 | 29.9-39元/月 |
| 5G极速网络 | 网速低于普通4G卡 |
| 首月免费体验 | 按天折算费用 |
有用户测试发现，同场景下移动流量卡网速仅为电信卡的1/3，且存在信号不稳定现象。
三、维权困境：跨省注销与余额转移难题
消费者要求退费时面临多重障碍：
- 余额仅支持同省号码转移，跨省办理需返回归属地
- 注销流程需线下办理，线上渠道无法操作
- 投诉处理周期长达15天，最终补偿方案多为20元话费
四、消费者应对建议
- 保留广告截图、订单记录等电子证据
- 通过12300工信部网站提交书面投诉
- 依据《消费者权益保护法》第55条主张三倍赔偿
该事件反映出运营商在流量卡营销中普遍存在合同欺诈风险，消费者需提高警惕。建议优先选择可全国办理注销业务的套餐，并在激活前通过官方渠道二次确认资费细则。
