一、合约期与解约限制
部分移动流量卡套餐存在长达36个月的合约期限制，用户在合约期内无法更换套餐或注销号码，提前解约需支付剩余月份50%的违约金。这类条款往往在销售过程中被弱化处理，消费者需仔细查看《入网协议》中的“套餐有效期”及“提前解约”条款。
二、隐藏保底消费条款
有用户投诉部分500元套餐实际包含每月不低于128元的保底消费要求，若当月实际消费未达标准，运营商将自动扣除差额费用。此类条款常以“赠送50GB流量”等名义包装，未在宣传页面明确标注。
- 合约期内每月最低消费128元
- 预存话费分36个月返还
- 增值服务默认开通
三、流量使用限制条款
套餐标称的“全国不限量”流量实际存在三重限制：①达量降速至1Mbps以下；②50%为定向流量仅限特定APP使用；③夜间闲时流量单独计算。这些限制条款通常隐藏在套餐说明的二级页面。
四、宣传与实际情况差异
线上宣传页面常使用“预存500得1200”等话术，实际需分36个月返还，且要求用户承诺在网时长。另有案例显示，标称5元105G的套餐实际包含物联卡激活费、预存金等隐藏支出。
- 确认是否为正规手机卡而非物联卡
- 要求客服书面确认无附加条款
- 通过运营商官方APP验证套餐详情
移动500元流量卡套餐存在合约期绑定、保底消费、流量限速等多重隐形条款，消费者办理时应要求提供完整电子协议，重点核查《业务登记单》中的“特别约定”栏目，并通过10086客服二次确认条款内容。
