套餐内容简介

中国移动8元自由选套餐提供两种基础模组选择：30分钟国内通话或100MB国内流量，用户可根据需求选择其一。该套餐适合需要保号或低消费场景使用，办理后次月生效。

线上办理流程

通过中国移动APP办理的具体步骤：

1. 下载并登录中国移动APP
2. 进入「分类」→「套餐」→「资费公示」
3. 滑动至本地套餐区域查找8元套餐
4. 完成身份验证后提交申请

若APP未显示该套餐，可在在线客服对话框输入关键词「办理8元套餐」触发人工服务。

客服办理技巧

拨打10086转人工客服时需注意：

• 明确表示「办理8元保号套餐」
• 遇到推诿时坚持诉求
• 必要时可拨打10080投诉热线

部分用户反馈客服首次答复无此套餐时，通过强调「工信部规定应提供低资费套餐」后成功办理。

线下办理说明

携带身份证原件至营业厅办理需注意：