福建移动达量限速套餐解析与安心锁服务指南

达量限速套餐解析

福建移动达量限速套餐包含6种主要类型，涵盖通用流量、定向流量及大中华区流量场景。用户优先消耗套餐内通用流量，待通用流量耗尽后，系统自动触发限速机制，所有国内移动数据流量将降速至128Kbps。

典型使用场景示例：用户同时订购20GB通用流量套餐和10GB流量可选包时，系统会优先消耗可选包流量，随后使用主套餐流量，最后触发限速服务。

安心锁服务指南

安心锁服务提供流量使用监控功能，当用户套餐外流量费用达到300元或总流量接近200GB时，系统自动发送预警短信。该服务支持以下操作：

• 短信指令实时查询流量使用
• 通过移动APP自主设置流量阈值
• 超量后通过客服临时解除限速

常见问题与解决方案

1. 限速后如何恢复网速？

   可通过购买流量提速包、升级套餐或拨打10086客服解除限速

2. 套餐降级操作流程

   拨打10086转人工服务，坚持要求套餐变更，新套餐次月生效

注意事项

流量双封顶规则包含：套餐外费用600元封顶和总流量200GB封顶。其中200GB封顶仅适用于日租卡用户，超量后将暂停上网功能至次月。