福建泉州区号12135应如何正确使用？

一、服务功能概述

12135是泉州市市场监督管理局设立的综合性维权服务平台，主要为消费者提供纠纷调解、投诉受理及普法咨询等服务。该平台通过电话、网络等多渠道接收市民诉求，重点解决商品质量、服务纠纷等民生问题。

二、正确拨打方式

根据通信规范要求，不同场景的拨打方式如下：

需注意区号0595仅在国内长途通话时使用，国际拨打需转换为595。

三、使用场景说明

该服务适用于以下维权场景：

1. 商品质量问题投诉（包括网购商品）
2. 服务合同纠纷调解
3. 虚假广告举报
4. 企业违规经营反馈

建议优先通过泉州信访微信公众号进行线上登记，可实时跟踪处理进度。

四、注意事项

• 需提供完整信息：包括企业名称、消费凭证、问题描述
• 恶意投诉将不予受理，包括同一事项重复投诉、购买明显超出合理需求数量等行为
• 工作时间为法定工作日08:30-17:30

正确使用12135服务需掌握区号规范与使用场景，建议市民通过官方渠道反映诉求，同时遵守《恶意投诉举报行为规定》相关要求，共同维护良好市场秩序。