一、电销卡线上注销流程
厦门用户可通过以下三种方式在线注销电销卡：
- 中国电信APP注销：下载APP后使用验证码登录→搜索”在线注销手机号”→完成身份验证→提交销户申请
- 微信强制注销：关注”工信部12300″公众号→用户申诉→填写运营商信息→48小时内完成电话确认
- 官网注销入口：登录中国电信官网→我的账户→选择注销服务→提交身份证明材料
二、线下注销渠道说明
需现场办理时，请携带身份证原件至：
- 厦门思明区莲前西路电信自营厅
- 湖里区SM城市广场电信旗舰店
特别注意：代理商办理的电销卡需优先联系原销售渠道处理，营业厅仅受理个人实名认证号码
三、注销注意事项
| 项目 | 操作要求 |
|---|---|
| 合约解除 | 提前30天联系客服终止营销合约 |
| 费用清算 | 结清欠费并保留最后账单凭证 |
| 账号解绑 | 解除银行卡/第三方平台绑定 |
四、常见问题解答
Q：异地办理的电销卡能否在厦门注销？
A：支持全国异地销户，但需确认号码无地市限制套餐
Q：注销后话费余额如何处理？
A：可转移至本省其他电信号码或申请原路退回
厦门电销卡支持线上线下双重注销渠道，线上办理通过电信APP平均3个工作日内完成，特殊情况下使用工信部申诉通道可加速处理。建议优先选择线上办理避免排队等候，代理商渠道办理的卡需特别注意合约解除条款
