一、套餐服务概述
神州行家园卡作为中国移动推出的跨境通信产品,主要面向需要国际漫游服务的用户。该卡采用双卡双号制式,在国内部分地区已支持办理流量套餐服务。但需注意不同地区的套餐内容存在差异,建议办理前通过官方渠道确认具体资费。
二、流量套餐类型
当前可选的流量套餐主要包括以下两类:
- 基础流量套餐:包含少量国内流量与通话时长,月租费用较低
- 4G飞享套餐升级版:支持流量结转服务,未使用流量可延期至次月
三、办理与变更方式
用户可通过以下三种渠道办理服务:
- 拨打10086客服热线进行套餐变更
- 携带身份证至营业厅办理新套餐
- 登录中国移动网上营业厅自助办理
四、注意事项
办理流量套餐时需特别注意:
- 新用户激活当月无套餐,次月默认开通基础套餐
- 停机保号期间无法变更套餐
- 套餐外流量资费为0.01元/10KB
- 部分套餐存在地域限制(如北京远郊优惠区)
神州行家园卡在保持跨境通信优势的基础上,已逐步开放国内流量套餐服务。用户可根据实际需求选择基础套餐或升级版套餐,建议通过官方渠道确认当地具体政策,并注意套餐变更的时间节点与使用限制。