一、神州行全省长途卡激活流程
激活神州行全省长途卡需准备有效身份证件和未损坏的SIM卡。通过以下两种方式完成激活:
- 电话激活:拨打1008642客服热线,按语音提示输入六位数初始密码(购卡时由销售方提供),完成身份证号验证后接收短信确认。
- 线上激活:登录中国移动APP,进入「号卡激活」页面,拍摄身份证正反面并录制活体检测视频,提交后等待系统审核(通常30分钟内完成)。
二、长途卡使用方法与设置
激活成功后需进行以下操作:
- 将SIM卡插入手机卡槽(建议主卡槽),确保金属面朝下并与卡槽对齐
- 拨打*#21#查询漫游功能状态,确认已自动开通全省长途服务
- 发送短信「CXTC」至10086查询套餐剩余量
三、常见问题与解决方案
问题现象 | 解决方法 |
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激活后无信号 | 重启手机或更换设备测试,确认是否处于运营商信号覆盖区域 |
通话功能异常 | 检查是否开启「数据漫游」功能,拨打10086重置网络设置 |
套餐未生效 | 激活后72小时内到账,次月起按完整月计费 |
四、套餐管理与注意事项
该套餐提供以下核心权益:
- 月租1元包含200分钟省内长途通话
- 超出套餐按0.15元/分钟计费
- 支持绑定3个亲情号码免费通话
需特别注意:SIM卡须在购卡后20天内完成激活,逾期将自动失效。建议通过「中国移动」APP设置套餐到期提醒,避免产生额外费用。