一、套餐适用条件与内容
石家庄移动6元月租套餐主要面向低通话需求用户,每月含60分钟国内主叫通话时长,适合仅需基础通信服务的群体。该套餐属于语音优惠包,无流量赠送,需额外开通流量服务。办理前需确认现有套餐是否允许叠加或降级,部分合约期内的用户需先解约。
二、线下营业厅办理步骤
线下办理需携带身份证原件,按以下流程操作:
- 选择石家庄市内任一移动自营营业厅或授权代理点
- 向工作人员提出办理“6元国内语音优惠包”
- 提交身份证完成实名认证
- 签署套餐变更协议并缴纳费用
办理全程约需15分钟,建议避开月末高峰期。
三、线上办理渠道
通过中国移动App办理更便捷:
- 登录App后点击底部【分类】-【套餐】-【自由选套餐】
- 选择【语音】类目下的6元套餐
- 验证身份信息后提交办理
若无法线上办理,可拨打10086转人工客服,要求开通6元套餐。部分用户需等待专员回电确认。
四、注意事项与常见问题
费用说明:套餐费按月扣除,通话超出部分按0.15元/分钟计费
生效时间:新用户立即生效,老用户默认次月生效
特殊限制:校园卡、政企卡等特殊卡种需到指定营业厅办理
查询方式:发送短信“CXTC”至10086可查询套餐余量
结论:石家庄移动用户可通过线下营业厅、移动App或客服热线三种方式办理6元月租套餐,需注意套餐仅含语音服务且可能存在办理限制。建议优先使用App自助办理,若遇系统限制可联系人工客服处理。