一、虚假承诺不封卡
部分电销卡商宣称”绝对不封卡”,实则通过夸大虚商卡的白名单属性误导消费者。运营商对虚商卡设有投诉指标,当投诉量超出400次阈值后仍可能触发封号机制。更有商家谎称配备APP外呼即可完全规避封号风险,实际上仅能过滤部分投诉客户。
二、低价套餐诱导陷阱
常见低价套餐套路包含:
- 0.28%超低费率仅限扫码支付,语音通话仍按标准收费
- 首月优惠套餐吸引用户,次月起大幅上调资费
- 宣传”无限通话”却暗藏分钟数限制,超出部分按高价计费
三、隐藏费用连环扣款
电销卡办理过程中存在多重隐性收费:激活费、管理费、坐席费等附加费用占比可达套餐价格的30%。部分商家通过自动续费条款,在用户未主动续约情况下持续扣款,解约时还需支付高额违约金。
四、售后服务形同虚设
多数问题卡商在交易完成后即失联,具体表现为:封号后拒绝退款、故障报修无响应、套餐变更受阻。更有个别商家通过修改合同条款,将责任转嫁给用户使用行为。
五、虚商卡管理政策误导
虚商卡实际受基础运营商监管,部分代理商隐瞒以下关键信息:不同虚商的投诉处理标准存在差异;新开卡前三月有严格外呼频次限制;号码段归属地影响接通率等。
防骗建议总结
选择正规运营商合作商,要求提供完整资质证明;仔细核查合同中的自动续费条款;优先选用支持回拨线路的解决方案;定期查看通话详单核对资费。