一、回拨线路技术原理
通过系统主动发起双向呼叫实现主被叫身份转换,将电销人员的呼出行为转化为接听行为。该技术使运营商后台仅记录系统呼叫记录,规避高频外呼检测阈值。

具体流程分为三步:
- 电销人员发起通话请求至中央服务器
- 系统同时呼叫销售人员和目标客户
- 双方接听形成通话链路
二、中间号与虚拟号码池
采用AXB线路架构隐藏真实号码,通过中间号实现外显号码动态切换。每次通话对外显示不同虚拟号码,有效降低单卡触发封号机制的风险。

关键技术组件包括:
- 号码资源管理系统(自动分配可用号码)
- 通话记录映射数据库(关联虚拟号与真实号)
- 智能切换算法(基于号码使用频次自动轮换)
三、智能线路分配技术
通过多运营商线路整合与智能调度算法,将呼出请求动态分配到不同通信线路。该技术实现三大核心功能:
- 实时监测各线路负载状态
- 自动规避高投诉率区域线路
- 动态调整单线呼出频次阈值

综合应用回拨技术、虚拟号码池和智能线路分配三大技术体系,可有效将单卡呼出频次控制在运营商检测阈值内。配合黑名单过滤和通话质量监控系统,可实现合规前提下的高频外呼作业。