一、激活准备与操作流程
收到电销油卡后需完成双重激活：首先拨打电销卡背面客服热线验证身份信息，提供卡号、密码及实名认证手机号完成基础激活。随后通过中石化官方渠道（APP/官网）绑定加油账户，输入16位充值卡密码完成油卡功能激活。
- 电销卡需在48小时内完成首次激活
- 加油账户需与身份证信息匹配
二、账户充值步骤详解
- 线上充值：登录「中石化易捷加油」小程序，选择「充值卡充值」输入卡密完成转账
- 线下充值：携带身份证至加油站，通过自助终端完成圈存操作
- 账户验证：充值后需在APP「我的油卡」查询余额确认到账
单次充值上限为5000元，每日最多完成3次充值操作。
三、加油站使用指南
加油时插入实体卡或出示电子卡二维码，具体操作流程：
- 自助加油机插卡后输入预设交易密码
- 选择「定金额」或「定油量」模式
- 加油完成后自动打印交易凭证
四、常见问题处理
若遇激活失败提示，建议依次检查：卡密输入准确性、账户绑定状态、圈存操作完整性。充值未到账时可致电95504客服热线，提供交易时间与卡号进行人工核查。
