一、电销系统类型与电话卡需求
根据电销系统技术原理的不同，电话卡配置需求存在显著差异：
- 中继线/群呼系统：无需自备电话卡，通过运营商虚拟号实现批量外呼；
- 回拨/AXB系统：需自备主卡并配置中间号，外显真实号码但存在封号风险；
- 云呼系统：完全由服务商提供号码池，支持动态切换降低封号概率。
二、自备卡的优缺点对比
选择自备电话卡的电销系统需权衡以下要素：
| 指标 | 自备卡系统 | 免卡系统 |
|---|---|---|
| 接通率 | 最高达75% | 约60%-65% |
| 封号风险 | 每月5%-15% | 低于3% |
| 号码归属地 | 可自由选择 | 固定虚拟号段 |
自备卡系统虽能提升客户信任度，但需承担号码维护成本与封号损失。
三、主流办理流程与注意事项
企业部署电销系统时的标准操作流程：
- 提交营业执照、法人身份证等资质文件；
- 根据日均呼叫量选择套餐（1000-4000分钟/卡）；
- 完成工信部实名认证与话术备案。
建议优先测试小批量卡号，验证通话质量与防封效果。
是否自备电话卡取决于行业特性与风险承受能力：教育、金融等合规领域可选用回拨系统提升转化率，而高频外呼行业建议采用中继线保障业务连续性。
