电销移动电话卡如何线上销户？

注销前准备事项

在办理线上销户前需确认：

• 已解除所有合约业务（含宽带、校园套餐等）
• 备妥身份证原件及绑定手机号
• 准备接收通知的备用手机号

详细操作步骤

1. 登录中国移动APP，在服务大厅搜索”线上销户”
2. 上传身份证正反面照片并进行视频人脸认证
3. 填写余额转移号码（需同省移动号码）
4. 签署电子协议并提交申请

注意事项说明

• 销户生效周期约30个自然日
• 归属地限制：余额仅限转移至同省移动号码
• 保留短信回执作为凭证

常见问题处理

通过中国移动APP的线上销户功能，用户可足不出户完成号码注销。建议操作前仔细检查合约状态，妥善处理账户余额，遇到复杂情况可通过官方客服渠道寻求协助。